Política de privacidad

• Entidad: TECH IMPULSE, S.L.
• CIF: B65410029
• Domicilio: Carrer d'Orient, 78, 1º 8ª, 08172 Sant Cugat del Vallès (Barcelona), España
• Correo electrónico: info@tech-impulse.com

La entidad no ha designado Delegado de Protección de Datos (DPO), al no estar obligada conforme a la normativa vigente.

El tratamiento de datos personales se rige por la siguiente normativa:

• Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD).
• Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
• Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico (LSSI-CE).

Se tratan exclusivamente los datos necesarios para las finalidades indicadas:

• Datos identificativos y de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono.
• Datos profesionales: empresa, cargo y contexto del proyecto.
• Contenido de la comunicación: mensaje, solicitud o consulta.
• Datos técnicos mínimos: dirección IP, logs de acceso y eventos de seguridad.

No se tratan categorías especiales de datos.

Los datos personales se utilizan para:

• Gestionar solicitudes enviadas mediante formularios o contacto directo (base jurídica: consentimiento y medidas precontractuales).
• Atender consultas técnicas o comerciales (base jurídica: consentimiento y medidas precontractuales).
• Analizar y realizar seguimiento de propuestas solicitadas (base jurídica: medidas precontractuales).
• Cumplir obligaciones legales aplicables (base jurídica: obligación legal).
• Garantizar la seguridad del sitio web y prevenir usos indebidos (base jurídica: interés legítimo).

No se realizan comunicaciones comerciales recurrentes ni campañas de marketing.

Asimismo, no se realizan decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles.

El tratamiento de los datos se fundamenta en:

• Consentimiento: al enviar formularios o iniciar contacto.
• Medidas precontractuales: cuando se solicita información o presupuesto.
• Interés legítimo: gestión de relaciones profesionales y seguridad del sistema.
• Obligación legal: cuando resulte aplicable.

En relación con el interés legítimo, se ha realizado la correspondiente ponderación, considerando que dicho tratamiento no perjudica los derechos y libertades de las personas interesadas y responde a una expectativa razonable derivada de la relación establecida.

La persona usuaria garantiza que los datos personales facilitados son veraces, exactos, completos y actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de esta obligación.

Se aplican criterios estrictos de minimización en la conservación:

• Contactos no convertidos: 7 días.
• Solicitudes de presupuesto: 90 días.
• Relaciones contractuales: durante la vigencia del servicio y los plazos legales posteriores.
• Datos técnicos y logs de seguridad: hasta 1 año.

Transcurridos estos plazos, los datos serán eliminados o bloqueados conforme a la normativa vigente.

No se ceden datos personales a terceros salvo obligación legal.

No obstante, pueden intervenir proveedores que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato conforme al artículo 28 del RGPD, tales como:

• Hosting e infraestructura: dinahosting.
• Correo y colaboración: Microsoft 365 (Office 365).
• Herramientas internas: software propio (ERP, soporte, formularios).
• Comunicaciones: Outlook, Microsoft Teams, Google Meet.

Todos los proveedores aplican medidas adecuadas de seguridad y confidencialidad conforme a la normativa vigente.

Determinados proveedores tecnológicos pueden implicar transferencias internacionales de datos.

En estos casos, dichas transferencias se encuentran amparadas por mecanismos legales adecuados, tales como:

• Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
• U otros mecanismos de adecuación reconocidos por la normativa.

Las personas interesadas pueden ejercer los siguientes derechos:

• Acceso.
• Rectificación.
• Supresión.
• Oposición.
• Limitación del tratamiento.
• Portabilidad.

Asimismo, podrán retirar el consentimiento en cualquier momento.

Canal de ejercicio: info@tech-impulse.com

Podrá solicitarse verificación de identidad para tramitar la solicitud.

Si considera que el tratamiento de sus datos personales no es adecuado, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su sitio web www.aepd.es.

Se aplican medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos personales, incluyendo:

• Control de accesos.
• Almacenamiento seguro.
• Monitorización de sistemas.
• Protección frente a accesos no autorizados.
• Cifrado y copias de seguridad.

No obstante, ningún sistema puede garantizar una seguridad absoluta.

Este sitio web utiliza únicamente cookies técnicas necesarias para su funcionamiento.

En caso de incorporar cookies analíticas o publicitarias en el futuro, se informará mediante la correspondiente política de cookies y se solicitará el consentimiento cuando sea obligatorio.

La presente política podrá actualizarse para adaptarse a cambios normativos o técnicos.

La versión vigente estará disponible en todo momento en esta página.